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O método de etnografia tem a finalidade de melhor compreender o estilo de vida ou a cultura específica do grupo pesquisado, levando em conta seu sistema de valores, sua experiência de vida, pensamentos, emoções, sentimentos e práticas que constituem sua própria realidade.

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Este método conta, substancialmente, com as técnicas de observação participante e tem forte ênfase em explorar a natureza de um determinado fenômeno social, envolvendo a análise de dados não estruturados para interpretação de significados e funções das ações humanas. Como propósito, as técnicas etnográficas separam os fatos das ficções, o extraordinário do comum e o geral do específico que só é alcançado pelo envolvimento prolongado, contínuo e em primeira mão na comunidade estudada.

 

 

5 CONCEITOS CHAVE

• Vivência real.

• Imersão e aculturamento.

• Observação participante.

• Diário de campo.

• Empatia e confiança.

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Características

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Aculturação: requer que o pesquisador realize uma imersão no cotidiano de uma determinada cultura, pois só assim ele compreenderá o universo sociocultural do seu objeto de estudo. 

 

Confiança: É fundamental que o pesquisador desenvolva um alto nível de confiança com a comunidade observada de forma que sua presença seja invisível ao convívio dos demais membros da comunidade.

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Isenção: Além disso, apesar de todo o seu conhecimento científico, é importante que o pesquisador esteja livre de ideias preconcebidas. Que consiga ir a campo com a mente aberta e com a capacidade de mudar seus pontos de vista.

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Sensibilidade: A emoção é vista como indispensável para quem se propõe a estudar cultura. A riqueza da coleta de dados está profundamente relacionada com a capacidade do etnógrafo de ouvir e compreender o outro com base na emoção. Ela é fundamental para o desenvolvimento da sensibilidade e da empatia entre o pesquisador e o informante.

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Proximidade e distanciamento: O estudo etnográfico demanda do pesquisador a habilidade de desenvolver a proximidade e o distanciamento em relação ao objeto pesquisado. A proximidade é fundamental para a coleta de dados da mesma forma que o distanciamento se faz necessário no momento em que são realizadas a transcrição e análise das informações obtidas.

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PRINCIPAIS AUTORES

• Stephane Jaumier: Grenoble Ecole de Management.

• John Van Maanen: MIT Management Sloan School.

• Eric Arnould: University of Southern Dernmark.

• Simon Down: University of Birmingham.

• Carine Farias: ISTEC Paris.

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